Технологическая платформа осуществляет сбор жалоб жителей на тему обращения с отходами, а также позволяет отслеживать общую ситуацию с помощью двух каналов коммуникации:
круглосуточный call-центр: 8 (800) 600-90-08
сайт: radar.reo.ru.
Любой желающий может обратиться на горячую линию или сайт по вопросам предоставления услуг по сбору или переработки отходов, а также сообщить о нарушении и приложить фотографию или видео.
ППК «Российский экологический оператор» будет проверять сообщения и после обработки отправлять региональному оператору, закрепленному за конкретной территорией.
Система «РЭО Радар» поможет Региональным операторам отслеживать и анализировать ситуацию на территориях, а также оперативно устранять все нарушения.